Kamis, 21 April 2022 , Universitas UGM mengadakan kuliah umum Konseling yang mengundang Ibu Dra. Hestri Setyaningsih, PSI. Tema kuliah umum berjudul “Permasalahan SDM yang Berdampak Pada Produktivitas Kerja & Capaian Target Perusahaan, serta Penanganannya di Beberapa Jenis Industri melalui Peran Human Resources dengan Pendekatan Psikologis”. Kuliah Umum tersebut dimulai pukul dari 08.00-10.00 dengan 273 peserta mahasiswa dan dosen UGM. Pemaparan yang disampaikan di dalam kuliah tamu di UGM yaitu profile ibu Hestri, Tujuan, Peran HR, Peran Konseling, Penanganan Konseling Karyawan, Studi Kasus, Hubungan Harmonis (karyawan-perusahaan). Materi tersebut cukup menarik bagi mahasiswa UGM dilihat dari pretest yang mengisi sebanyak 222 responden. Sebelum memulai perkuliahan inti materi yang dibahas yaitu tantangan industri 4.0 pada pasca pandemik dengan menyiapkan kelompok SDM yang berunggul dan juga memiliki daya saing yang tinggi, profesional, produktif, mampu bersaing dan mampu menghadapi tantangan global serta revolusi indisuri 4.0 saat ini.
Terdapat beberapa kesalahan manajemen SDM yang umum yang terjadi yaitu: Mengabaikan permasalahan karyawan, Penerapan kaku peraturan perusahaan, Jarang hingga tidak adanya training SDM, Tidak mematuhi UUTK, Tidak memahami akar masalah karyawan di perusahaan dan Compensation & benerif karyawan yang tidak sesuai. Kemudian, terdapat permasalahan karyawan seperti Pelanggaran Peraturan Perusahaan (PP), Perilaku mangkir dari tugas, kinerja menurun sering terjadi kelalaian / tidak bisa fokus bekerja, perilaku menarik diri sehingga menjadi burn out. Dampak dari kesalahan manajemen SDM dan permasalahan karyawan tersebut membutuhkan upaya untuk mengatasinya seperti konseling karyawan. Terdapat beberapa program penanganan untuk karyawan seperti Program Assistance Center yaitu seperti membina beberapa karyawan yang memang sangat membutuhkan pelayanan konseling. Konseling yang dilakukan yaitu mendampingi bersama leader hingga kondisi karyawan dan pikirannya membaik. Kemudian, program yang selanjutnya yaitu program kerja bimbingan kelompok bimbingan konseling “Management Gathering” yaitu makan siang bersama dengan manajemen dan karyawan yang akan dihadiri oleh 20-30 karyawan dan karyawan akan menyampaikan keluhan/masukan apa yang dirasakan kepada perusahaan.
Pembinaan hubungan harmonis karyawan, serikat, manajemen dan masyarakat dengan cara PKB/PP yang adil, terutama terkait well being karyawan, pengakuan serikat pekerja, mematuhi & menerapkan UUTK dan payroll, kompensasi & remunerasi yang adil. Terdapat beberapa program yang dapat dilaksanakan oleh perusahaan yaitu program konseling & K3 Karyawan, monthly meeting family gathering outbond, mempertimbangkan aspirasi di karyawan & memberi feedback, employee training & development.
